Expert ITSM & Configuration ManagementCMDB · ITIL · MCO · Gouvernance SI
La rigueur opérationnelle au service de la performance de votre SI.
Fort de 20 ans d'expérience au cœur de systèmes d'information critiques pour L'Oréal, Renault et Docaposte, je mets la gouvernance opérationnelle au service de la performance de vos systèmes — ITSM, CMDB, MCO, Change Management.
- Expertise Opérationnelle : 20 ans de MCO sur SI critiques — 20 000+ actifs CMDB gérés en production chez L'Oréal, Renault, Docaposte.
- Gouvernance & Processus ITSM : ITIL v3, Change Management, Incident & Problem Management — réduction mesurable de 40% des charges opérationnelles.
- Vision Métier & Technique : Interface entre DSI, directions métier et équipes IT — j'aligne les systèmes d'information sur vos objectifs opérationnels.
Je ne vends pas de la technologie — je construis des systèmes d'information résilients, pilotables et alignés sur vos enjeux métier.
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Ans d'expérience
Environnements critiques
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Actifs IT gérés
Référentiel CMDB
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Clients intégrés
Solutions ITSM
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Gain opérationnel
Via optimisation MCO
6 expertises au service de votre SI
De la gouvernance ITSM à l'automatisation IA — des solutions éprouvées chez les plus grands, adaptées à votre réalité.
CMDB & Configuration Management
La source de vérité de votre SI
Conception, déploiement et gouvernance de référentiels CMDB (20 000+ CIs). Réconciliation automatique, SACM, dépendances applicatives et cartographie temps réel.
Gouvernance ITSM & ITIL v3
Processus, maturité, excellence
Mise en place et optimisation des processus ITIL : Incident, Change, Problem, CAB/Pre-CAB. Accompagnement vers la maturité ITSM et conformité réglementaire.
Cloud & Infrastructure AWS
Scalabilité sécurisée, coûts maîtrisés
Architecture et déploiement AWS (EC2, S3, IAM, VPC). Migration Cloud, Infrastructure as Code, monitoring Grafana/Prometheus. Cost optimization & FinOps.
Cybersécurité & DevSecOps
Security by Design, zéro compromis
Intégration de la sécurité dans chaque couche : PKI, WAF, SSL/mTLS, IAM. Audits, pentest, gestion des vulnérabilités, conformité ISO 27001 / NIS2.
Automatisation & IA
ROI immédiat, tâches répétitives éliminées
Workflows n8n, scripts Python/Shell, intégrations LLM (RAG, GPT-4, Ollama). Pipelines CI/CD Jenkins/Ansible. 40% de gain de productivité mesuré.
Coaching & Transformation IT
Du potentiel humain à la performance durable
Accompagnement des équipes IT dans l'adoption des bonnes pratiques ITSM, Cloud et DevSecOps. Change management, montée en compétences, vision stratégique.
L'expérience des grands comptes
20+ ans au cœur des systèmes d'information critiques des leaders mondiaux.
L'Oréal
Gestion CMDB & ITSM — SI mondial 50 000+ postes
Renault
Change Management & gouvernance ITIL industrielle
Docaposte
Infrastructure Cloud & sécurité numérique souveraine
Impact mesuré, résultats concrets
Des chiffres issus de missions réelles en environnements de production.
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Ans d'expérience
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Actifs CMDB gérés
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Clients intégrés
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Gain productivité
“Je ne vends pas de la technologie — je bâtis des systèmes résilients, intelligents et rentables. TJM 600 € / jour.”
Alann OCTAVE-EMILE
Fondateur, Bluvexis
Domaines de compétences
Une expertise transversale couvrant l'ensemble du cycle de vie IT, de la gouvernance à l'exploitation opérationnelle.
Parcours professionnel
Plus de 20 ans d'experience au sein de grands groupes industriels et bancaires.
Contexte : Conseil et accompagnement de PME et Grandes Entreprises — Missions SAUR, MANE, DSI
Structure de conseil indépendante spécialisée en gouvernance IT, CMDB Management et déploiement ITSM. Accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique avec une approche Security by Design.
- Configuration Management -- Missions de Configuration Manager et CMDB Management pour PME et grandes entreprises. Structuration et fiabilisation de référentiels CMDB, définition des standards CI et gouvernance ITIL.
- Cloud & Sécurité -- Architecture Cloud AWS (EC2, S3, IAM), intégration IA (n8n, agents LLM), sécurité applicative (CEH/CISSP en cours). Déploiement Docker, monitoring Grafana/Prometheus/Loki.
- Automatisation -- Développement scripts Python & Shell pour automatisation des flux ITSM. Intégration API REST, réduction de 40% de la charge opérationnelle sur les missions de reporting.
Contexte : Filiale numérique du Groupe La Poste — SI Bancaires (Axa Banque, CEPAC)
Pilotage technique et gouvernance IT de systèmes bancaires critiques pour des clients de premier plan. Cette mission longue durée témoigne de la confiance accordée et de l'impact durable sur l'efficacité opérationnelle du SI.
- Automatisation & IA -- Industrialisation des flux et automatisation de 40% des tâches de reporting via Python et Shell. Gain de temps massif pour les équipes opérationnelles, libérant des ressources pour des activités à plus forte valeur ajoutée et réduisant significativement le risque d'erreur humaine.
- Gouvernance SI -- Pilotage de la maintenance de SI bancaires critiques et gestion du référentiel CMDB couvrant plus de 20 000 actifs IT. Traçabilité complète et conformité réglementaire sur l'ensemble du périmètre, avec un taux de disponibilité supérieur à 99,5%.
- Intégration Multi-Clients -- Paramétrage et déploiement de solutions ITSM (Jira, HP Service Manager) pour plus de 1 500 clients internes et externes. Standardisation des processus de gestion des incidents et des changements, avec une réduction mesurable des temps de résolution.
- MCO -- Supervision et surveillance du SI "Data Center" via HP Open View UNIX, assurant la continuité de service 24/7
- Migration Critique -- Pilotage de la migration des agents de supervision — opération à risque zéro sur un périmètre industriel sensible
- Management -- Encadrement de l'équipe de supervision avec mise en place de procédures d'escalade optimisées
- Production -- Paramétrage et personnalisation de solutions informatiques critiques au sein des usines L'Oréal
- Environnement Exigeant -- Gestion de systèmes où la disponibilité et la performance conditionnent directement la chaîne de production
- Fondations -- Acquisition d'une culture d'excellence opérationnelle et de rigueur qui guide encore aujourd'hui chaque projet
Certifications & Formation
CEH
Certified Ethical Hacker
CISSP ISC2
Certified Information Systems Security Professional
ITIL v2 & v3 Expert
IT Infrastructure Library
Master Informatique
Mention Bien -- Universite Aix-Marseille II | IUP Miage
Langues
Démarrons ensemble
Disponible immédiatement. Choisissez le canal de contact qui vous convient.
Localisation & Modalités
TJM
600 € / jour
Statut
Disponible